Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» у період 14 днів, не враховуючи дня покупки.
Повернення та обмін товару
Покупець має право повернути або обміняти товар неналежної якості, якщо він не відповідає характеристикам та інформації, що вказана на сайті (інша модель, колір, комплектація), або ж має недоліки/брак.
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості , якщо дотримані наступні умови:
- товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);
- збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування;
- в наявності є розрахунковий документ та гарантійний талон.
Для оформлення обміну/повернення:
- Потрібно зв'язатися з нами одним зі способів:
Номери телефону:
+380665143390
+380970969570
E-mail: sofi.info3@gmail.com - Для повернення або обміну потрібно відправити товар поштовим перевізником Нова Пошта.
Реквізити для відправки:
ВІДДІЛЕННЯ НОВОЇ ПОШТИ №10
м. Софіївська Борщагівка, Бучанський район, Київська область
Адреса: вул. Боголюбова, 32, оф. 26
Решетняк Артем Олександрович
+380665143390
Доставка товару належної якості відбувається коштом покупця, але якщо товар неналежної якості, тоді продавець повинен компенсувати покупцю транспортні витрати.
Повернення грошових коштів покупцеві
Гроші за товар, оплачений безготівковим розрахунком, будуть повернуті тим самим способом платнику протягом 7 днів. Якщо товар був придбаний за готівку, повернення коштів відбувається протягом 7 днів зручним для покупця способом